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“疫”中突围,湖南旅游业如何开启线上新赛道?

“疫”中突围,湖南旅游业如何开启线上新赛道?

湘 伴 导 读

突如其来的新冠肺炎疫情,让旅游业一度“休克”,而“没有喧嚣、无需远足、同样饱览美景”的数字文旅产业悄然兴起。

线上赏美景,直播看馆藏。疫情阴云,令旅游业遭遇寒潮,也加速孕育“云旅游”新业态。云旅游与网络直播、动漫、文创等深度融合、层层递进,掀起一股线上文旅热潮,给人们带来酷炫新体验,释放数字文旅消费新需求。

疫情期间,旅游业如何开启线上新赛道?云旅游,游出了什么?长远看,以云旅游为代表的数字文旅产业,如何乘风而上?

今天,湘伴君和大家一起聊聊。

4月8日,侗族姑娘通过直播推介通道“三月粑”和乡村游产品。粟勇主 吴三东 摄影报道

1、新赛道 www.hnass.cn

“沅陵素称‘湘西门户’,美得让人心痛。”4月3日,在沅陵酉水河畔的龙兴讲寺,“春暖潇湘 嗨游怀化”文旅消费直播活动拉开序幕。

省旅游学会首席专家张建永、怀化主持人陈波锦客串了一把“云旅游”主播。张建永开讲沅陵文化,陈波锦随后泛舟酉水,走进民宿,品尝晒兰肉、碣滩茶,与直播间里的网友热情互动。网友们在同程艺龙直播间,赏美景,下订单。不到一个小时,碣滩茶售出680余份,直播价99元的怀化全域旅游卡售出200多张。

3月27日晚,湘西州芙蓉镇·红石林度假区不仅架起篝火,也搭起直播间。景区现场,鼓声阵阵,摆手舞、土王出巡、梯玛祭祀精彩上演。网友们透过手机屏幕,夜游芙蓉镇,与土家阿哥阿妹“云”端互动。

“镇馆之宝《杨贵妃》,一层薄纱,两面风情。”3月27日晚,湖南湘绣博物馆副馆长方菁在拼多多直播间,现场演示双面全异绣高难度技法,近2万名网友足不出户“云”游博物馆。古香古色的手工刺绣梳妆镜、小巧灵动的刺绣吊坠书签、精致文艺的刺绣手账本……数十种特色文创产品上线销售,表现不俗。 龙8国际网页登录

疫情之下,我省一些景区、文博场馆、旅游目的地开启了线上赛道,从在线“种草”到互动直播,“云”游成为旅游业的全新尝试。

南岳景区在虎牙直播“祝融峰上看日出”,崀山景区首次试水5G远程互动直播,中国桃花源景区开展“云上游园会”,湖南省博物馆打造VR线上展厅,平江县石牛寨上演“云”赏花……“云”游“吸粉”引流的同时,释放数字文旅消费新需求。

“直播不仅可以讲解文物艺术品,还能销售文创产品。”方菁说,一个直播间涌入的人数,可能是博物馆一年的客流量。同时,直播培养潜在用户,线上观展促进线下销售,有望成为文旅产业新的游览和销售模式。

“没有喧嚣,无须远足,同样饱览美景”“主播讲解新颖有趣”……一些网友表示,诗与远方“云”上见,刷新了赏玩体验。 www.hnass.cn

2、窗口期

图文游玩攻略、景区视频制作、目的地地图绘制……4月8日,位于长沙麓谷的湖南易趣在线旅游服务有限公司,员工们正加紧把全省各地景区、酒店、民宿、旅游厕所、停车场等数据信息,“搬”到线上货架——“游潇湘”云平台。

“游潇湘”是湖南精品旅游线路公共服务云平台。湖南易趣在线旅游服务有限公司总经理李聚谷坦言,平台上线一年来流量很小,但是疫情以来,许多景区的数字化意识大为增强,渴望直播运作,增加数字化曝光,因此公司“红利”显著,直播、数字内容采编业务大增。

4月8日,前羽毛球世界冠军龚睿那在抖音上,直播她一家4口在武陵源黄龙洞景区游览的情景,与全球“那迷”分享景区如画风光。 内容来自 www.hnass.cn

“疫情之下,我省线下旅游业‘休克’,但是,一些互联网文化旅游企业业绩增长,动漫游戏企业增长尤为明显。”省文化和旅游厅党组书记禹新荣表示,疫情为文旅业态和产业链的调整提升创造了窗口期,是湖南文旅企业拥抱数字化的好时机。

“云旅游,游出了业态融合。”在李聚谷看来,旅游与网络直播、动漫、文创“云”端交互发展,激发了文旅业数字化潜能。他说,目前“游潇湘”平台升级数字技术加快各类数据互联互通。

“如何挑选主播、文物3D模型制作、虚拟现实互动……都是‘摸着石头过河’。”开展直播的景区博物馆普遍反映,“云”游在直播内容质量、消费的便捷度、技术手段等方面都有待提升,需要全行业的努力。

湖南伊点点文化传播有限公司主营动漫制作、文创设计业务。“线下复工难,我们主动拥抱线上。”该公司负责人鄢艳介绍,团队通过“动漫+短视频”的形式升级直播内容质量,目前,形象鲜明的“龙小伊”IP旅游攻略在哔哩哔哩等平台播出,帮助铜官古街、都正街、莽山等收获了大量粉丝。 www.hnass.cn

针对网友们反映的“直播卡顿”等问题,中惠旅智慧景区管理有限公司正加强5G等新型基础设施建设,让景区智慧起来。据介绍,长沙石燕湖景区第一批3台5G基站将于5月落地,4K高清直播升级为更流畅、视野更宽的VR直播,将有技术支撑。

3、突破口

“疫情危机下,推动了云旅游等新业态发展,数字文旅产业正异军突起。” 文化和旅游部日前提出,下一步将从政策支持、业态供给、引导消费、加强基础设施建设4个方面,加快发展数字文旅产业。

中国旅游报社、中国社会科学院舆情调查实验室和阿里巴巴集团近日联合发布2020年一季度数字文旅产业发展指数排名,湖南位列全国第7位。

数字文旅覆盖了直播、数字化旅游内容传播、旅游娱乐、在线导览、旅游IP生产、线下数字展览展馆服务等细分领域。业界认为,数字文旅将成为文化和旅游产业高质量发展的新引擎。 www.hnass.cn

“湖南在传媒、视频、动漫、游戏等产业方面具有传统优势,数字文旅产业发展空间大。”省文化和旅游厅产业发展处处长胡丕志说,目前,湖南数字文旅产业处于快速发展阶段,呈现出融合、升级的趋势。文旅行业要乘风而上,推动文化旅游与数字经济深度融合,抓住产业转型升级突破口。

4月3日,“春暖潇湘 嗨游怀化”文旅消费直播活动开启。省旅游学会首席专家张建永、怀化主持人陈波锦客串主播。

我省“春暖潇湘”文化旅游网络消费季活动3月拉开大幕,眼下如火如荼,直播旅游专场首场4月3日在怀化揭幕,接下来将在全省各市州开展。

“线上文旅显示出强大号召力,为文旅业打开了一扇窗。”湖南华夏投资集团董事长钟飞表示,云旅游、短视频、直播传播能力更强“种草”效率更高,是撬动品牌传播和营销的有效杠杆。景区要探索线上线下融合发展,满足市场需求的同时,提升收入与抗风险的能力。 本文来自龙8国际网页登录

“隔靴搔痒解决不了游客亲历亲见的需求,云旅游只是旅游的补充。优质内容驱动消费的时代,云旅游需保持差异化,注重跨界融合创新。”省旅游学会首席专家张建永表示,若仅把线下资源全盘照搬线上,在没有产品或技术创新的情况下,数字文旅或很快沦为渠道化产物,继而失去价值。

[来源:湘伴微信公众号]

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